Can I change my locker size later?

Yes, flexibility is key! You can upgrade from a smaller to a larger locker at any time on-site (subject to availability). You simply pay the difference.

Can I change to a bigger locker afterwards?

Absolutely! You can upgrade from a smaller to a bigger storage locker anytime - as long as one is available. That way, you’ll always have the space you need.

Can I store any kind of item in a locker?

You can store anything from suitcases and backpacks to musical instruments and shopping bags. For safety reasons, however, you are not allowed to store illegal items, explosives, flammable materials, or perishable goods.

Die Tür geht nicht auf - was tun?

Keine Sorge! Wenn dein Schließfach mal klemmt, liegt es meistens daran, dass es zu voll ist. Einfach kurz gegen die Tür drücken, so geht die Spannung vom Schloss, und schon lässt sich die Tür öffnen.

Sind die Schließfächer und Standorte sicher?

Ja, Sicherheit hat bei uns oberste Priorität. Viele unsere Standorte werden rund um die Uhr per Video überwacht. Der Zugang ist streng kontrolliert über dein persönliches Konto, und die Schließfächer sind mit moderner Sicherheitstechnologie ausgestattet.

Do I need to meet a shop attendant?

What can I store with Bag Buddy 24?

Are the lockers and premises secure?

Yes, security is our top priority. Most of our locations are under 24/7 video surveillance. Access is strictly controlled via your personal account, and the lockers are equipped with modern security technology.

Wie erhalte ich Zugang zum Standort?

Nach der Buchung kannst Du in Deinem Browser sofort loslegen. Du erhältst auch eine E-Mail mit einem Link, mit dem Du immer wieder Dein Konto öffnen kannst. Dank dieses smarten Systems kannst du das Gebäude während deiner Mietzeit jederzeit betreten und wieder verlassen.

Gibt es Angebote für Langzeit-Gepäckaufbewahrung?

Ja, in manchen Filialen kannst du unsere Schließfächer auch langfristig mieten. Schreib uns einfach an info@bagbuddy24.com, und wir finden die passende Lösung.

Do you offer long-term rentals?

Yes, at some of our locations you can rent a storage locker for a longer period. Just drop us a line at info@bagbuddy24.com, and we’ll find the right solution for you.

Passen mehrere Koffer in ein Schließfach?

Auf jeden Fall! Zwei große Koffer und ein paar kleinere Sachen passen locker in ein XL-Schließfach. Der Rekord liegt bei 7 kleinen Reisekoffern - aber da muss man schon ein bisschen Tetris spielen.

Can I reserve in advance?

Absolutely! At this location, you can conveniently book your locker online up to 2 weeks in advance. This is ideal for groups to ensure enough XL lockers are available. For specific group enquiries, just email us at: info@bagbuddy24.com.

How do I access the location?

No app required! Your digital key opens directly in your browser immediately after booking. We also send you a link via email. This allows you to enter the building and access your locker as often as you like during your rental period.

More about Bag Buddy 24, how it works and to contact?

Kann ich eine Gepäckaufbewahrung im Voraus buchen?

Ja, aber das hängt vom Standort ab. An manchen Orten kannst du dein Schließfach sogar schon bis zu 2 Wochen vorher reservieren. Besonders praktisch für Gruppen! Schreib uns einfach an info@bagbuddy24.com, und wir kümmern uns darum, dass alles glatt läuft.

Ist der Inhalt in unseren Lagerboxen versichert?

Ja, die Inhalte der Lagerboxen und Schließfächer sind bis zu einem Betrag von 400 Euro versichert. Dies wird es Ihnen erleichtern, sich für die Gepäckaufbewahrung in unseren Boxen zu entscheiden. Verzichten Sie bitte deshalb auf die Einlagerung von Dingen, die diesen Wert übersteigen.

What items are not allowed?

Generally, you can store anything that fits (suitcases, musical instruments, sports equipment). However, for safety reasons, illegal substances, flammable materials, weapons, and perishable food items are strictly prohibited.

Can I book a locker in advance?

Yes, but it depends on the location. At some spots, you can even reserve your luggage storage locker up to 2 weeks in advance. Super handy for groups! Just send us a quick email at info@bagbuddy24.com, and we’ll make sure everything runs smoothly.

Die Tür lässt sich nicht öffnen – was soll ich tun?

Keine Panik, das ist meistens nur eine kleine mechanische Spannung! Wenn das Fach sehr voll ist, drücke einfach einmal fest gegen die Tür, während du den Öffnungs-Button in deinem Browser klickst. Das nimmt den Druck vom Schloss und die Tür springt auf. Sollte es dennoch haken, ist unser Support sofort für dich da.

Die Tür lässt sich nicht öffnen – was soll ich tun?

Keine Panik, das ist meistens nur eine kleine mechanische Spannung! Wenn das Fach sehr voll ist, drücke einfach einmal fest gegen die Tür, während du den Öffnungs-Button in deinem Browser klickst. Das nimmt den Druck vom Schloss und die Tür springt auf. Sollte es dennoch haken, ist unser Support sofort für dich da.

Darf ich jede Art von Gegenstand im Fach aufbewahren?

Du kannst alles bei uns aufbewahren, von Koffern und Rucksäcken bis hin zu Musikinstrumenten und Einkaufstaschen. Aus Sicherheitsgründen dürfen jedoch keine illegalen Gegenstände, Sprengstoffe, leicht entzündliche Materialien oder verderbliche Waren gelagert werden.

Do you offer discounts for long-term storage?

Yes! If you want to store your luggage safely for several days or weeks, we offer attractive special rates. Simply contact us via email in advance, and we will create a tailored offer for you.

How do I access the storage location?

After booking, you can start using your browser right away. You'll also receive an email with a link you can use to access your account again. Thanks to this smart system, you can enter and exit the building at any time during your rental period.

How many suitcases fit in one locker?

More than you’d think! Our XL lockers easily fit two large suitcases plus hand luggage. Our current record is 7 small cabin trolleys – though that requires a bit of "luggage Tetris." You can find an overview of the dimensions [link here].

The door won't open – what should I do?

Don't panic! This is usually just a bit of mechanical tension. If the locker is very full, simply press firmly against the door while clicking the "Open" button in your browser. This releases the pressure on the lock, and the door will pop open. If it still gets stuck, our support team is available to help you immediately.

Can I change my locker size later?

Yes, flexibility is key! You can upgrade from a smaller to a larger locker at any time on-site (subject to availability). You simply pay the difference.

Can I reserve in advance?

Absolutely! At this location, you can conveniently book your locker online up to 2 weeks in advance. This is ideal for groups to ensure enough XL lockers are available. For specific group enquiries, just email us at: info@bagbuddy24.com.

Can I fit multiple suitcases into one locker?

Sure thing! Two large suitcases plus a few smaller items easily fit into an XL luggage locker. The record so far is 7 small carry-on suitcases in one XL storage locker - but you’ll need to play a little Tetris for that.

Do you offer discounts for long-term storage?

Yes! If you want to store your luggage safely for several days or weeks, we offer attractive special rates. Simply contact us via email in advance, and we will create a tailored offer for you.

How many suitcases fit in one locker?

More than you’d think! Our XL lockers easily fit two large suitcases plus hand luggage. Our current record is 7 small cabin trolleys – though that requires a bit of "luggage Tetris." You can find an overview of the dimensions [link here].

Gepäckaufbewahrung: Locker / Schließfach in meiner Nähe

Jetzt Buchen

Wir bewahren jede Art von Tasche auf

Ob Golfschläger, Gitarren, Handgepäck, Einkaufstaschen oder ein Laptop – kein Problem! Bei uns ist alles sicher aufgehoben.

Spare bares Geld bei Mehrfachbefüllung

Bezahle nur nach Schließfachgröße statt pro Gepäckstück und schone deinen Geldbeutel. Du kannst problemlos mehrere Taschen in deinem Schließfach verstauen.

Sicher

wie kein anderer

Intelligent, sicher und makellos. Das ist unsere Neuerfindung der zeitgemäßen Gepäckaufbewahrung. Mit eleganten, intelligenten Installationen an äußerst praktischen Standorten mit kontrolliertem Zugang.

- Keine ungeschützten Taschen oder Hinterzimmer
- Taschen sofort abgeben und abholen
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- Kontaktlos und bargeldlos
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Relaxed

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- Unbegrenzter Zugang
  Du kannst dein smartes Gepäckschließfach während deines Buchungszeitraums jederzeit mit deinem Smartphone erneut öffnen und wieder verschließen.
- 100% Stornierung und 400€ Kundenschutz
  Stornierung vor Check-In möglich, BagBuddy24 Kundenschutz für zusätzliche Sicherheit
- Reservierung möglich:
  So planen Sie sicher im Voraus Ihre Reise und können Ihren Aufenthalt stressfrei genießen.

Einfach

wie kein anderer

Wir haben Gepäckaufbewahrung zugänglich gemacht. Für jede Schließfachgröße. Und für jeden. Einfach online. Und so einfach wie eins, zwei, drei.

- Wähle deine Gepäckgröße aus
- Wähle deine Mietdauer
- Bezahle online mit Kreditkarte

So lagerst du dein Gepäck mit uns

Online buchen

Wähle Standort sowie Größe, zahle online und öffne dein Schließfach sofort über dein Smartphone.

Gepäck sicher verstauen

Du kannst dein Schließfach jederzeit öffnen und hast die volle Kontrolle über den Zugang direkt über dein Gerät.

Stadt unbeschwert erkunden

Genieße deinen Aufenthalt, verlängere die Mietdauer ganz flexibel nach Bedarf und hole dein Gepäck ab, wann immer du bereit bist.

Nächstgelegene Standorte suchen

Häufig gestellte Fragen

Ja, Flexibilität ist uns wichtig! Du kannst vor Ort jederzeit von einem kleineren auf ein größeres Fach upgraden (sofern verfügbar). Du zahlst dann einfach nur die Differenz.

Absolut! An diesem Standort kannst du dein Fach bis zu 2 Wochen im Voraus bequem online buchen. Besonders für Gruppen ist das ideal, um sicherzugehen, dass genügend XL-Fächer frei sind. Für spezielle Gruppenanfragen schreib uns einfach an: info@bagbuddy24.com.

Mehr als man denkt! In unsere XL-Fächer passen locker zwei große Koffer plus Handgepäck. Unser Rekord liegt sogar bei 7 kleinen Kabinentrolleys – ein bisschen "Gepäck-Tetris" vorausgesetzt. Eine Übersicht der Maße findest du [hier verlinken].

Ja! Wenn du dein Gepäck für mehrere Tage oder Wochen sicher verstauen möchtest, bieten wir attraktive Sonderkonditionen an. Kontaktiere uns dazu einfach kurz vorab per E-Mail, damit wir dir ein individuelles Angebot erstellen können.

Ganz ohne App! Direkt nach der Buchung öffnet sich dein digitaler Schlüssel im Browser. Zusätzlich schicken wir dir einen Link per E-Mail. Damit kannst du die Tür zum Gebäude und dein Schließfach während der gesamten Mietzeit so oft öffnen, wie du möchtest.

Sicherheit hat bei uns oberste Priorität. Der Standort am Hauptbahnhof wird rund um die Uhr videoüberwacht. Zudem ist der Zugang nur für Kunden mit aktivem digitalen Schlüssel möglich. Jedes Fach ist durch moderne Sicherheitstechnologie geschützt und dein Gepäck ist über uns versichert.

Grundsätzlich alles, was in die Fächer passt (Koffer, Musikinstrumente, Sportgeräte). Verboten sind lediglich illegale Substanzen, brennbare Materialien, Waffen sowie verderbliche Lebensmittel.

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Informieren Sie sich gerne über unsere intelligenten Gepäckschließfächer weltweit.

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